Правила приобретения товаров

Правила приобретения товара в интернет-магазине

Уважаемые Покупатели!

Предлагаем Вам ознакомиться с "Правилами приобретения товара в интернет-магазине AVON.by" (далее по тексту Правила).

 

1. Термины и определения

Интернет-магазин — сайт www.avon.by далее «cайт», торгующий товарами посредством сети Интернет. Позволяет Представителям онлайн, в своём браузере, сформировать Заказ на товары, представленные в интернет-магазине.

Заказ — оформленный через сайт или посредством электронной почты запрос Представителя на приобретение и доставку товара из интернет-магазина по указанному Продавцом адресу.

Продавец — сторона, осуществляющая поставку товара в соответствии с настоящими Правилами на основании Заказа Представителя, оформленного через Интернет-магазин.

Представитель - физическое лицо, приобретающее товар по договору розничной купли-продажи для личных, семейных, бытовых нужд.

Договор Представителя – договор розничной купли-продажи продукции, оформляемый на бумажном носителе в момент регистрации Представителя.

Регистрация Представителя – присвоение Представителю Регистрационного номера.

Регистрационный номер – уникальный номер Представителя, который присваивается после заключения Договора Представителя и используется для доступа на Личную страничку.

Личная страничка – совокупность защищенных страниц на сайте, доступ к которым осуществляется Представителем посредством ввода своего Регистрационного номера и пароля.

Кампания – каталожный период продажи товаров AVON, в период которой действуют цены и акции, определенные в каталоге, сроки начала и окончания которого устанавливает Продавец;

Сервисный комплект – это набор информационной печатной продукции, необходимой для оформления Заказа в следующей Кампании.

 

2. Условия приобретения товаров

Для размещения Заказа Вам необходимо Заключить Договор Представителя.

При заключении Договора представителя Вы должны указать контактные данные для связи с Вами. В случае, если Вы указали неверные данные о себе, и представитель Продавца не смог с Вами связаться или по указанной Вами контактной информации Заказ не подтверждают, Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ и заблокировать Регистрационный номер.

Заключая Договор Представителя и выполняя на сайте интернет-магазина любые действия, Представитель подтверждает, что:

  • он является совершеннолетним физическим лицом, имеющим полное право и дееспособность для работы с интернет-магазином;

  • ему известно, что в случае раскрытия Регистрационного номера и пароля, переданных ему для работы с интернет-магазином, третьим лицам Представитель отвечает за выполнение обязательств, принятых третьими лицами с использованием его Регистрационного номера и пароля, как за собственные действия.

Заключив Договор, Вы получаете возможность делать заказы со скидкой Представителя, участвовать в различных Программах и Акциях. Заключение Договора и доставка заказов по Беларуси до места, определенного Продавцом, осуществляется бесплатно. Доставка товара по адресам, указанным Представителем не осуществляется.

Продавец сохраняет за собой право, включать в каждый первый Заказ Представителя в период действия одной Кампании Сервисный комплект. В рамках одной Кампании стоимость сервисного комплекта является одинаковой для всех Представителей.

Заинтересовавшие Товары из представленного ассортимента могут быть заказаны путем указания кода и количества товара в форме для размещения Заказа на личных страничках.

Внимание! После заполнения или редактирования формы необходимо подтвердить Заказ путем нажатия на кнопку «Сохранить заказ».

После сохранения Заказа Представитель имеет возможность просмотреть всю информацию по Товарам (код и наименование продукции, количество) и редактировать Заказ при необходимости.

Размещение Представителем Заказа в интернет-магазине (независимо от способа оформления Заказа) означает его полное согласие с настоящими Правилами. При этом подписание Представителем настоящих Правил на бумажных носителях не требуется.

После обработки и сборки Заказа, на личных страничках в разделе «Подтверждение Заказа» Представителю предоставляется информация о количестве, цене и общей стоимости собранного Заказа, подлежащей оплате Представителем.

 

3. Оплата Заказа

Оплата Заказа осуществляется только в безналичном порядке через кассы банков или объекты почтовой связи с уплатой комиссии либо через систему Расчет (ЕРИП) без взимания комиссии. Также можно оплатить Заказ картой рассрочки Халва. Период рассрочки 1 месяц. Комиссия за рассрочку не взимается. Заказ выдается только при наличии квитанции об оплате.

ВНИМАНИЕ! В случае использования форм оплаты, при которых отсутствует возможность получения документа об оплате, Заказ будет выдан только после подтверждения бухгалтерией поступления средств за оплату товара на расчетный счет Продавца. Подтверждение может быть получено не ранее, чем через 2 рабочих дня после проведения платежа, в рабочее время с Пн-Пт с 9.00 до 18.00. Учитываете это при получении Заказа!

 

4. Ассортимент, цена и качество

Ассортимент Товаров, представленный в интернет-магазине, описание основных потребительских свойств, цена и условия приобретения являются актуальными на момент их размещения на сайте и могут быть изменены Продавцом без предварительного уведомления Представителя. Новые условия продаж вступают в действие с момента их размещения на сайте и не распространяются на уже размещенные Представителем Заказы.

Размещенная на сайте информация не является публичной офертой. Количество товара ограничено, отгрузка товара будет произведена при наличии товара на складе Продавца.

Изображение товара на сайте может отличаться от фактического изображения товара. В случае отсутствия указания на цвет Продавец оставляет за собой право поставить товар любого цвета.

Все цены указаны с учетом налогов.

При условии, что производитель товара гарантирует единые стандарты качества продукции независимо от страны производства, Продавец вправе включить в Заказ и передать Представителю товар, изготовленный в любой из стран его производства.

Информацию о производителе товара, дате производства и способе использования смотрите на упаковке.

Для всей парфюмерно-косметической продукции, представленной на сайте, срок годности - 3 года с даты производства, указанной на упаковке, если не указано иного.

Все товары, продаваемые в нашем интернет-магазине, официально импортированы в Республику Беларусь, имеют все необходимые документы, включая Сертификаты Соответствия (для тех групп товаров, для которых они необходимы).

Все товары произведены по заказу  ООО «Эйвон Бьюти Продактс Компани», Российская Федерация. Продукция AVON производится в Германии, Польше, Великобритании, Франции, Италии, Швейцарии, Чехии, Китае, Корее, США, Аргентине, России и Беларуси. Конкретная информация о производителе указана на упаковке товара.

 

5. Правила обмена и возврата.

Деятельность интернeт-магазина осуществляется в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь и, в частности, в соответствии с «Законом о защите прав потребителей» № 90-З от 09.01.2002 с последующими изменениями. С основными положениями данного Закона Вы можете ознакомиться здесь.

Представитель до передачи ему Заказа вправе отказаться от него, при условии возмещения Продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора (пункт 3 статьи 467 Гражданского кодекса Республики Беларусь и пункт 22 Правила продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам), в размере фактических затрат.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара, при условии, что данный товар не включен в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.

Возвращаемый товар надлежащего качества, имеющий какие-либо признаки того, что он уже был в употреблении, не может быть принят к возврату.

Количество, внешний вид и комплектность товара должны быть проверены Представителем в момент получения Заказа. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

В случае, если доставленный Вам товар оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, Вы вправе вернуть его. Сумма денежных средств, оплаченная за товар ненадлежащего качества, будет зачтена в счет оплаты следующего заказа.

В случае обнаружения расхождений по количеству, качеству или комплектности Заказа – составляется Рекламация.

Перерасчет по Рекламации производится в течении 7 рабочих дней для Представителей г.Минска, в течении 14 рабочих дней для региональных Представителей. Сумма перерасчета может быть учтена Представителем после получения Отчета по Рекламации из офиса Продавца.

 

6. Прочие условия.

Регистрируясь на сайте Представитель подтверждает, что действует добровольно, по своей воле и в своем интересе, дает согласие на сбор, хранение, использование, обработку и распространение своих персональных данных, предоставленных интернет-магазину, в целях своей идентификации (для оформления и доставки Заказа) и выполнения Продавцом его обязательств перед Представителем.

Представитель подтверждает, что дает свое согласие на получение от компании СООО «КОНЕКТ» электронных сообщений на абонентский номер, указанный при регистрации, отправленных с использованием средств электросвязи в сети операторов связи, мобильных приложений (Viber, Wats Up и др.), Интернет-сервисов и других электронных средств, не противоречащих законодательству Республики Беларусь. Представитель вправе в любой момент отказаться от информационных рассылок, направив соответствующее письменное уведомление по адресу operator@avon.by.

По всем вопросам, неурегулированным в настоящих правилах, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства РБ.

 

7. Получение интернет-заказов.

Получить размещенный и оплаченный интернет-заказ можно почтовой доставкой по всем населенным пунктам Беларуси. Стоимость и сроки доставки определяются конкретно по каждому заказу. Бесплатная доставка интернет-заказов осуществляется в пункты выдачи интернет-заказов в отделениях Европочты.

 

Приятных покупок!

С уважением,

Администрация магазина AVON.by